شروط الاستخدام

باستخدامك لمتجر سوقنا أو إتمامك لأي طلب، فإنك توافق على الشروط التالية. يرجى قراءتها بعناية.

1. طبيعة المتجر

سوقنا منصة تعرض منتجات مختارة من موردين وشركاء حول العالم. بعض المنتجات تُباع وتُشحن مباشرة عبر المتجر بالتعاون مع موردينا، وبعضها يتم عرضه عبر روابط شركاء (التسويق بالعمولة)، وقد نحصل على عمولة عند الشراء من خلالها دون أي تكلفة إضافية عليك.

2. المنتجات والأسعار

نحرص على دقة الأوصاف والصور والأسعار، لكن قد تحدث اختلافات بسيطة حسب المورد. يحق لنا تعديل الأسعار أو إيقاف أي منتج دون إشعار مسبق، ويُعتمد السعر الظاهر وقت تأكيد الطلب.

3. الطلبات

يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج، أو وجود خطأ في السعر، أو الاشتباه في عملية احتيال، مع استرداد أي مبلغ مدفوع.

4. الدفع

نوفر الدفع عند الاستلام والدفع الإلكتروني عبر بوابات آمنة. يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة وكاملة.

5. الشحن والاسترجاع

تخضع عمليات الشحن والاسترجاع لما هو مذكور في صفحتي الشحن والتسليم وسياسة الاسترجاع.

6. روابط الأطراف الثالثة

عند الانتقال إلى متجر شريك، تخضع عملية الشراء لشروط وسياسات ذلك المتجر، ولا نتحمل مسؤولية محتواه أو خدماته، لكننا نسعى لمساعدتك عند الحاجة.

7. الملكية الفكرية

جميع محتويات المتجر من نصوص وتصاميم وشعارات مملوكة لسوقنا أو لأصحابها، ويُمنع نسخها دون إذن.

8. تعديل الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر، ويُعتبر استمرارك في استخدام المتجر موافقة على الشروط المحدثة.