اتصل بنا
يسعدنا تواصلك معنا! سواء كان لديك سؤال عن منتج، أو استفسار عن طلبك، أو اقتراح لتحسين خدماتنا، فريق سوقنا جاهز لمساعدتك.
طرق التواصل
- البريد الإلكتروني: support@sogana.com
- واتساب: +212 621 313 534
- ساعات العمل: من الإثنين إلى السبت، 9 صباحاً – 6 مساءً (بتوقيت غرينتش)
متى نرد عليك؟
نرد على جميع الرسائل خلال 24 إلى 48 ساعة عمل. لتسريع الرد، يرجى ذكر رقم الطلب (إن وجد) واسم المنتج في رسالتك.
بالنسبة للمنتجات التي يتم شحنها أو بيعها عبر شركائنا، سنساعدك في التواصل مع الشريك المعني ومتابعة طلبك حتى حل المشكلة.